Suite à des manutentions aussi affectueuses que celle d'un gorille en rut, le bagage de ma femme s'est vu cassé et troué à l'arrivée d'un vol Air France à Paris. Nous nous sommes dirigés vers l'office de réclamations pour les bagages, et là une employée...

Une grève du personnel naviguant d'Air France a fait que notre vol à ma femme et moi-même a été annulé. Nous étions supposés descendre dans les Pyrénées pour les vacances. Or, ceci n'ayant pas été possible, ils nous ont dit que nous serions remboursés:...